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Procedimento em caso de defeito:

O produto completo inclusive os acessórios originais, embalagem original, devem ser retornados, conforme descrito no anúncio, sob pena da anulação da garantia, com frete pago pelo comprador.
O produto será revisado e constatado o defeito será consertado ou trocado por outro modelo novo e idêntico em caso de não ser possível o conserto e reenviado por nossa conta. O tempo para ser enviado novamente é de até 30 dias.
Caso não seja constatado qualquer defeito no produto, o mesmo será devolvido ao comprador após pagamento do frete por conta do comprador.
A garantia perde o efeito se o produto sofrer algum dano provocado por: Acidentes, agentes da natureza, uso em desacordo com o manual de instruções, no caso elétricos, ligações a rede imprópria, uso de adaptadores não originais, adulteração ou rasura no número de série e lacre ou ainda no caso de apresentar sinais de violação por pessoa não autorizada ou tentativa de utilizar produtos piratas.

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